심재각 님 쓰신글
제목 : BK3420FL-EZ-START (일자형) 부품 구입 및 가격 문의?
안녕하세요? 저는 전기조명업을 하면서 전동공구. 엔진공구 판매 수리도 합니다.
예초기의 경우 주로 혼다 4행정과 미쯔비시 2행정을 취급하는데
올해에 제노아를 4302.03402.3420을 입고하였는데 그중에서 3420을 저가 사용해 보았는데
기어케이스가 13T라서 타 기어케이스랑 호환도 안되고
부품 구하기가 힘들것 같네요. 하루 사용하고 기어케이스 카버가 망가졌습니다.
[문의]
(1)3420 작업대 전체를 3402 작업대 전체로 변경이 가능할까요?
변경이 가능하다면 3402 분리형 작업대 전체 가격이 얼마인가요?
(2)3420 기어케이스 (18번 574 71 01-01 GEARCASE ASSY) 구입 가능한가요?
가격은 얼마입니까?
(3)3420 볼트 (26번 586 02 96-01 BOLT ) 구입 가능한가요? 가격은?
(4)3420 카버 (38번 6440-13412 COVER ) 구입 가능한가요? 가격은?
※ 3420의 경우 부품 호환성이 나빠서 부품 구입 방법과 가격을 알아야 예초기를 판매할 수 있을것 같습니다.
소량이라도 귀사에 직접 부품을 주문할 수 있는지? 귀사의 AS 대리점에서 부품을 구입해야 하는지?
여긴 시골이라 판매보다 사후 관리가 쉬워야 하는데 올해에 입고한 제노아 예초기는 사후 관리 때문에
걱정입니다. 도움이 필요합니다. [종합전기조명 심 재 각]
[답변]
(1) BK3420EZ 작업대를 BK3402 작업대로 변경 가능합니다. (가격은 당사로 전화 문의 바랍니다.)
(2),(3),(4) BK3420EZ 기어케이스 / 볼트 / 커버 구입 가능합니다. (가격은 당사로 전화 문의 바랍니다.)
※ BK3420EZ 모델의 부품은 현재 판매하고 있는 전국 대리점에서는 어느정도 구매 가능하며,
가격은 판매대리점 또는 당사로 문의를 주셔야 합니다. 글을 오려주신 고객님이 어느지역에 계신지,
일반소비자분이신지를 저희가 잘 모르기 때문에 당사로 전화 주시면 가까운 대리점을 알려드리거나,
일반사업자이시면 당사에서 구매 가능하십니다. 당사가 판매하고 있는 모든 제품은 전국 판매대리점, 또는
A/S대리점에서 구매가 가능하시며, BK3420EZ 모델은 당사에서도 지속적으로 판매하고 있는 제품이므로
부품공급은 걱정하지 않으셔도 괜찮을 듯 합니다. (단, 재고 소진시 제외)
도움이 되셨는지 모르겠지만, 다시한번 답변이 늦은 점 죄송합니다.
더 자세한 문의가 있으시면 당사로 전화주세요..
Tel) 02)3141-1127
※ 현재 당사 홈페이지 관리자 사이트에 문제가 있어 답변 글 작성이 제대로 되지 않은 점 죄송합니다.
